前几天去一个客户这里,碰到这样一个问题,一个物联网系统开发出来了,但不是大家需要的,最后搞了半年,花了几十万的系统,扔那边了。为什么会出现这个情况呢?
另外一个事情是,一个客户到处去询价,说他要盖房子,张三是个新手,理解成了2层,报价2万,李四还是一个朋友,理解成了10层,报了10万,公司讨论普遍认为,张三的价格便宜,应该和张三合作。那到底要盖几层?这个客户自己也没明白!
说来说去,都是需求不清晰。折腾了双方,白花了钱,还搞的大家不高兴。
实际上需求不清晰还会导致如下问题,我们一一列举:
1、报价高,或者报价差异大导致供应商的报价没有对比性。
2、导致合同对工作范围描述有疏漏。
3、甲乙方对质量的执行标准不一致,导致交付问题。
4、一边设计一遍开发、导致工期延长、成本大幅增加、有停工或诉讼风险。
5、甲方对需求变更的后果缺乏概念,炸弹炸了才知道炸了。
6、导致项目执行过程中沟通大幅增加。
7、项目干系人对项目的理解不一致,工作不衔接。
8、测试工作缺乏依据,无法开展。
9、验收标准不清晰,验收困难。
10、需求不清晰必然导致成本增加、周期延长、质量下降。
因此我们制作了《物联网定制开发需求模板》,希望通过这个模板,可以大幅度的降低需求整理的门槛,解决需求沟通过程中的问题,免除不必要的沟通,进而降低项目风险,提高项目产出,提高项目的整体投入产出比。
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